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2012
03-02

企业微博营销:选择比执行更重要

2011年是微博快速增长的一年,更被称为是“微博营销元年”,中国微博用户规模已突破3亿。以微博为代表的社会化媒体正改变着网民的生活及消费习惯,整个互联网的形态都发生了变化,并逐渐衍生出一条完整的微博生态链。2012,无论是用户、媒体还是营销,都见证了“微时代”的来临。

从用户增长规模等数据来看,中国微博的用户培养已进入成熟阶段。去年6月,新浪推出内测版微博企业版;同年8月,腾讯微博企业版“微空间”正式上线。微博已成为企业营销的新潮流,截至去年11月,腾讯微博3亿用户中也已有超过两万个用户以企业身份入驻。

时代变了,基于移动互联网的微博SNS已经完全改变了企业与消费者之间的关系,尽管越来越多的企业已经认识到微博蕴含的巨大潜在价值,企业微营销大势所趋,但企业微博营销更应避免盲目跟风,合理选择微博营销服务商,为企业自身创造真实有效的收益。

微博的确很神奇,但绝对不是“包治百病”。

企业主切忌跟风,就立刻奋不顾身、投入其中,最后不得其法、丧失信心。企业的潜在目标客户是否在微博上有一定的数量,他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么,找到企业和用户之间的联系等,这些是需要企业提前去调研和了解。微博营销研究院中有诸多详细的微博品牌营销案例,可以作为参考,对照企业自身,寻求更合理的方法。

到目前为止有多少企业仍将粉丝数作为考核微博营销唯一指标,从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可想而知了。虚荣心这个可以理解,很多企业主自己都买了上万粉丝,但如果无法发掘出粉丝的价值对于企业本身来说毫无意义。

企业微博营销绝对不是一个低门槛、低成本的营销方式。

看起来似乎就是搞个头像、名字、背景等,每天发140个字/条的内容就可以了开展。但实际上是看似简单,其实是最有难度的营销方式,需要操作者具备多方面的能力,广告、市场营销、危机公关都有涉及,140个字的微博文案堪比一篇软文,既要好玩有趣、又要让用户认为有利可图,从而有兴趣参与评论或者转发。

专业的事交给专业的团队做,事半功倍。

可以看看目前做得较好的企业微博营销,基本都是团队运作,绝对不是开个微博每天发点内容就是微博营销。企业微博营销是长期的,绝非一日之功、立竿见影。在前期没有活跃粉丝的时候,你发的内容根本没人回应,何谈互动,何谈价值。因此如何增加真实活跃粉丝、持续提供有价值的微博信息、与用户合理有效的互动、如何评估企业微博营销效果等都是企业微博运营需要考虑的内容。

目前国内比较专业的微博营销分享平台要数微博营销研究,它主要以各个行业微博营销案例分析,成员的微博营销实战技巧,微博运营实战经验及微博行业评论内容为主,建议刚准备开始和刚起步的企业可以作为参考和学习。

尽管微博本身的企业微博产品仍在摸索,在产品展示和互动还不具备差异化,如何针对微博用户精准营销的思路还不明朗。但企业开展微博营销已成必然,2012,企业微博营销将迎来更多挑战和惊喜,让我们拭目以待!

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作者:宋夏 Susie

  1. 说得有道理,学习了,坚持就是最棒的。买云主机都到西部数据了。